AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En mi calidad de usuario titular o usuario autorizado del titular de los datos personales comunicados en virtud de la utilización que realice en cualquier tiempo de los diferentes canales digitales o físicos como página web, correo electrónico, formularios web, aplicaciones, interfaces de programas informáticos, formularios propios de GRUPO BELLAVISTA AVALÚOS Y PROPIEDADES S.A.S y sus marcas que se indican en [https://bellavista-inmobiliaria.com/], formularios de terceros para estudios de arrendamiento, contratos de administración o mandato, contratos de arrendamiento, encargos fiduciarios, derechos fiduciarios, promesas de compraventa, escrituras públicas y cualquier otro recurso digital o físico que opere, administra y/o con el que haya tenido relación con GRUPO BELLAVISTA AVALÚOS Y PROPIEDADES SAS y sus marcas que se indican en [https://bellavista-inmobiliaria.com/], quien en adelante y para efectos del presente documento se denominará BELLAVISTA INMOBILIARIA, autorizo en forma previa, expresa, informada e irrefutable el tratamiento de mis datos personales a esta sociedad en calidad de responsable.
Finalidades de la autorización:
1. El uso de los diferentes canales digitales o físicos como página web, correo electrónico, formularios web, aplicaciones, interfaces de programas informáticos, formularios propios de BELLAVISTA INMOBILIARIA, formularios propios y/o de terceros para estudios de arrendamiento, contratos de administración o mandato, contratos de arrendamiento, encargos fiduciarios, derechos fiduciarios, promesas de compraventa, escrituras públicas y cualquier otro recurso digital o físico que opere, administra y/o con el que haya tenido relación con BELLAVISTA INMOBILIARIA.
2. Cumplir y hacer cumplir las obligaciones que se encuentren vigentes con BELLAVISTA INMOBILIARIA relacionadas con el punto (1) inmediatamente anterior.
3. Realizar acciones de inteligencia de negocios, campañas publicitarias por cualquier canal lícito (redes sociales, correo electrónico, mensaje de texto, llamada, mensaje de voz, etcétera), prospectiva de clientes y tendencias de mercado.
4. Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos) relacionados con BELLAVISTA INMOBILIARIA.
5. Contactar al titular de los datos personales para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos que sean necesarios.
6. Enviar información de los diferentes servicios y recursos digitales o físicos que opere, administre y/o con el que haya tenido relación con BELLAVISTA INMOBILIARIA.
7. Contactar al titular para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas de los diferentes servicios y recursos digitales o físicos que opere, administre y/o con el que haya tenido relación con BELLAVISTA INMOBILIARIA.
8. Suministrar la información a terceros con los cuales BELLAVISTA INMOBILIARIA tenga relación contractual.
9.
Sistemas automatizados y gestión autónoma
Tengo conocimiento sobre los sistemas automatizados que BELLAVISTA INMOBILIARIA pone a mi disposición para gestionar de manera autónoma mis solicitudes de información como usuario, los cuales se ejecutan a partir de acciones originadas en mis interacciones como usuario, incluso cuando estas acciones sean realizadas en otras plataformas. Es por ello que cuando se trate de estos casos, indiferentemente del canal y fecha a través del cual como usuario contacte a BELLAVISTA INMOBILIARIA, manifiesto estar de acuerdo en recibir mensajes o acciones automatizadas a fin de que como usuario yo gestione de manera autónoma mis solicitudes
Autorización para reportes y consultas
De manera permanente e irrevocable, autorizo a BELLAVISTA INMOBILIARIA, o a quien represente sus derechos, para que con fines estadísticos, de control, supervisión y de información comercial a otras entidades, procese, reporte, conserve, consulte, suministre o actualice cualquier información de carácter financiero, comercial, crediticio y personal a las centrales de información o bases de datos debidamente constituidas que BELLAVISTA INMOBILIARIA estime conveniente
Compromisos del usuario
Me comprometo a: Respetar la imagen e integridad de BELLAVISTA INMOBILIARIA, sus empleados, proveedores y clientes.
No difundir información falsa o desprestigiar a BELLAVISTA INMOBILIARIA.
Respetar los derechos de propiedad intelectual.
Cumplir con las normas de protección de datos personales.
Canales de contacto
BELLAVISTA INMOBILIARIA dispone de los siguientes canales de contacto:
Correo electrónico: inmobiliaria@grupobellavista.com
Dirección: Calle 19 # 39ª -47, Camoa – Villavicencio, Meta – Colombia
Teléfono: 310 552 5208 – 317 621 2482 – 316 508 8025
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Grupo Bellavista Propiedades y Avalúos S.A.S, quien en adelante y para efectos del presente documento se denominará Bellavista Inmobiliaria, es una sociedad legalmente constituida según las leyes de la República de Colombia. Comunica a sus diferentes grupos de interés la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES que ha sido adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido en las leyes estatutarias de Colombia, 1581 de 2012 y 1266 de 2008.
En estas POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES se establecen los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por Bellavista Inmobiliaria de sus diferentes grupos de interés. Bellavista Inmobiliaria, en desarrollo de su objeto social, el cual es la prestación de servicios inmobiliarios como la comercialización de bienes inmuebles, estudios de arrendamiento y actividades en relación con el Sector Inmobiliario, tratará datos personales de sus diferentes grupos de interés, en virtud de lo cual dará cumplimiento a esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. Los datos personales en custodia de Bellavista Inmobiliaria, en su condición de responsable y/o encargado según sea el caso, serán tratados dando cumplimiento a los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y en las políticas internas de privacidad y protección de datos personales. Los datos personales en poder de Bellavista Inmobiliaria, que podrían incluir datos sensibles, serán tratados con las siguientes finalidades de carácter general:
• Para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y demás negocios jurídicos que celebra Bellavista Inmobiliaria en desarrollo de su objeto social.
• Para el cumplimiento de las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes con sus diferentes grupos de interés.
• Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus diferentes grupos de interés.
• Para la gestión comercial y relacionamiento con sus diferentes grupos de interés.
• Para desplegar hacia sus grupos de interés actividades de responsabilidad social empresarial.
• Para el uso de los diferentes canales digitales o físicos como página web, correo electrónico, formularios web, aplicaciones, interfaces de programas informáticos, formularios propios de Bellavista, formularios para estudios de arrendamiento propios y/o de terceros, contratos de administración o mandato, contratos de arrendamiento, encargos fiduciarios, derechos fiduciarios, promesas de compraventa, escrituras públicas y cualquier otro recurso digital o físico que opere, administra y/o con el que haya tenido relación con Bellavista Inmobiliaria.
• Para comunicar a sus diferentes grupos de interés información sobre sus bienes, servicios, publicaciones, eventos de capacitación y actividades comerciales y publicitarias asociadas a su actividad empresarial.
• Para gestionar la seguridad de la información de sus diferentes grupos de interés que tenga en su custodia.
Cualquier persona que haga parte de uno de los grupos de interés de Bellavista Inmobiliaria, y que tenga la condición de titular o legítimamente autorizado en relación con el tratamiento de sus datos personales, tendrá derecho a ejercer el derecho al Habeas Data:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales sobre información parcial, inexacta, incompleta o que induzca a error.
• Solicitar prueba de esta autorización.
• Ser informado sobre el tratamiento dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización dada y solicitar la supresión de sus datos suministrados en los términos legales.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que están siendo objeto del tratamiento.
El ejercicio del derecho al Habeas Data deberá realizarse a través del siguiente canal dispuesto por Bellavista:
• Correo electrónico: inmobiliaria@grupobellavista.com
Quien ejerce el derecho al Habeas Data deberá suministrar sus datos para efectos del trámite: nombre completo, tipo y número del documento de identidad, dirección física y electrónica. Recibida la solicitud para el ejercicio del derecho al Habeas Data, Bellavista Inmobiliaria dará respuesta al titular o al tercero legitimado en los términos previstos por la ley. Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES ha sido aprobada por Bellavista Inmobiliaria y entrará en vigencia a partir del 12/12/2023. Las bases donde se registran los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Una vez cumplidas estas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual para conservar su información, los datos serán eliminados.
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Objeto
Formalizar y adoptar los criterios sobre la recolección, el uso, tratamiento, actualización, rectificación y supresión de los datos de carácter personal tratados en desarrollo del objeto social de Bellavista Inmobiliaria. Determinar e instituir las responsabilidades de Bellavista Inmobiliaria y la de sus funcionarios encargados respecto del tratamiento de los datos personales.
Marco legal
El contenido de este manual da cumplimiento a las siguientes normas legales relacionadas con la intimidad de las personas, ejercicio del derecho de habeas data y protección de datos personales:
• Constitución Política de Colombia, Artículo 15.
• Ley 1266 de 2008
• Ley 1581 de 2012
• Decreto 1377 de 2013
• Decreto 886 de 2014
• Cualquier norma que derogue, complemente, modifique o adicione la legislación vigente en el ejercicio del Derecho de Habeas Data.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es Bellavista Inmobiliaria, con domicilio en la ciudad de Villavicencio (Meta) – Colombia.
Ámbito de aplicación
El presente manual será aplicado a todos los titulares de la información que se almacene en la base de datos de Bellavista Inmobiliaria, información recolectada a través de los diferentes medios de captación de datos personales utilizados por Bellavista Inmobiliaria.
Destinatarios
Este manual de procedimientos se aplicará y será de obligatorio cumplimiento para las siguientes personas:
• Personal Directivo de Bellavista Inmobiliaria.
• Representante Legal de Bellavista Inmobiliaria.
• Personal Interno de Bellavista Inmobiliaria y en especial quienes realicen el tratamiento de los datos personales contenidos en las bases de datos de Bellavista Inmobiliaria.
• Personas Naturales o Jurídicas que presten servicios a Bellavista Inmobiliaria.
• Personas públicas y privadas en condición de titulares de la información contenida en la base de datos de Bellavista Inmobiliaria.
• Demás personas que establezca la Ley.
Tratamiento y finalidad
Los datos personales que recolecte Bellavista Inmobiliaria serán tratados de manera lícita y transparente, con la finalidad de promover y ejecutar las acciones que aseguren el desarrollo de su objeto social tanto en Colombia como en el exterior.
Definiciones
Autorización: Aprobación previa y expresa que debe dar el titular de la información para el tratamiento de sus datos. Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por Bellavista Inmobiliaria, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se informa acerca de la existencia de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada a una persona natural determinada o determinable.
Dato sensible: Datos especialmente protegidos que requieren consentimiento expreso e informado del titular para su tratamiento.
Principios rectores La protección de datos personales en Bellavista Inmobiliaria estará sometida a principios como legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad.
Derechos de los titulares Los titulares tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de autorización; ser informados sobre el uso dado a sus datos; presentar reclamos; revocar autorizaciones; y acceder gratuitamente a sus datos personales.
Deberes del responsable del tratamiento Bellavista Inmobiliaria se compromete a garantizar al titular el pleno ejercicio del derecho al habeas data; informar sobre violaciones a los códigos de seguridad; cumplir con instrucciones legales; entre otros deberes establecidos por ley.
Recolección y autorización La recolección y tratamiento requieren consentimiento previo e informado del titular. La autorización puede ser física, electrónica o mediante cualquier mecanismo tecnológico idóneo.
Tratamiento especial para menores El tratamiento debe respetar el interés superior del menor y asegurar el respeto a sus derechos fundamentales. Se requiere autorización del representante legal tras escuchar al menor.
Procedimientos para consultas y reclamos Las consultas deben ser atendidas en un máximo de diez días hábiles. Los reclamos deben ser resueltos en quince días hábiles. Procedimientos específicos están establecidos para revocatoria y supresión cuando no se respeten principios legales.
Seguridad y vigencia Bellavista Inmobiliaria implementará medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad en el tratamiento. El manual entra en vigencia desde su publicación oficial.
